Face aux incendies en France qui frappent depuis plusieurs jours la Gironde, les Landes et le Var, la MAIF a annoncé, mardi 28 juillet 2026, une série de mesures exceptionnelles pour accompagner ses sociétaires. La mutuelle, dont le siège est installé à Niort, prend notamment en charge l’hébergement des personnes évacuées, prolonge le délai de déclaration des sinistres et active sa plateforme de solidarité citoyenne.
La MAIF prend en charge l’hébergement des personnes évacuées
La MAIF couvre les frais d’hébergement d’urgence des sociétaires contraints de quitter leur résidence principale, qu’ils résident dans les zones touchées ou qu’ils y passent leurs vacances. La mutuelle applique cette mesure même lorsque le logement n’a subi aucun dommage. Elle finance l’hébergement depuis l’évacuation jusqu’à l’autorisation de retour délivrée par les autorités, dans la limite de quatre semaines.
Les vacanciers qui interrompent leur séjour pour regagner leur domicile bénéficient également d’une prise en charge d’une nuit d’hôtel. Selon les situations, la MAIF participe aussi aux frais de restauration engagés pendant cette période et verse un forfait destiné aux achats de première nécessité.
La mutuelle prolonge le délai de déclaration jusqu’au 31 août
Pour simplifier les démarches de ses sociétaires, la MAIF repousse au 31 août 2026 le délai de déclaration des sinistres liés aux incendies en France. La mutuelle applique habituellement un délai de cinq jours. Ses équipes d’experts interviendront dès que les autorités rouvriront les secteurs évacués.
La MAIF met également à disposition de tous ses assurés un service d’écoute et de soutien psychologique, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, quel que soit leur contrat.
La MAIF adapte aussi l’organisation de ses salariés
La mutuelle facilite le télétravail sur ses sites de l’agglomération bordelaise et met des masques FFP2 à la disposition de ses collaborateurs. Elle peut également accorder une dispense d’activité rémunérée aux salariés évacués de leur domicile, selon leur situation personnelle.
Par ailleurs, la MAIF porte de 20 à 30 jours par an le nombre de jours d’absence autorisés pour les salariés sapeurs-pompiers volontaires afin de soutenir leur engagement sur le terrain.
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Incendies en France : PrevEntraide mobilise la solidarité citoyenne
Dès les premières heures des incendies, la MAIF a activé PrevEntraide, sa plateforme solidaire gratuite et ouverte à tous.
La plateforme met en relation les personnes qui souhaitent proposer un hébergement, un transport, des dons d’objets ou un coup de main avec celles qui recherchent une aide. Selon la mutuelle, près de 5 000 propositions de services bénévoles ont déjà été déposées. Elles ont permis d’aider près de 1 000 personnes évacuées.
Comment bénéficier de ces aides ?
Les sociétaires concernés peuvent contacter leur conseiller MAIF ou se connecter à leur espace client afin de connaître les dispositifs auxquels ils ont droit et déclarer leur sinistre si nécessaire.
Basée à Niort, la MAIF mobilise ainsi ses dispositifs d’accompagnement et de solidarité pour soutenir rapidement les personnes confrontées aux conséquences des incendies.
En bref : ce qu’il faut retenir des mesures exceptionnelles de la MAIF face aux incendies en France
Qui peut bénéficier de ces mesures ? Les sociétaires MAIF évacués de leur résidence principale ou de leur lieu de vacances en Gironde, dans les Landes ou dans le Var. Certaines mesures concernent également les salariés du groupe.
Jusqu’à quand peut-on déclarer un sinistre ? La MAIF prolonge exceptionnellement le délai de déclaration jusqu’au 31 août 2026.
Qu’est-ce que PrevEntraide ? PrevEntraide est la plateforme solidaire de la MAIF. Elle met gratuitement en relation les personnes qui souhaitent apporter leur aide avec celles qui en ont besoin.
Source : Communiqué de presse MAIF – 28 juillet 2026
Crédit photo d’illustration : Siège de la MAIF à Niort – Google Maps