Depuis le 23 juillet 2026, le Groupe IMA, dont le siège est installé à Niort, mobilise ses équipes pour accompagner les assurés évacués par les incendies qui touchent plusieurs régions en France ainsi que la région de Madrid, en Espagne. L’entreprise a déjà ouvert plus de 1 500 dossiers d’assistance, dont plus de la moitié au cours du seul week-end des 25 et 26 juillet, témoignant de l’ampleur des besoins liés à cette crise.
Le Groupe IMA organise l’assistance des assurés évacués
Les équipes du Groupe IMA coordonnent en continu la prise en charge des assurés pour le compte de leurs partenaires assureurs. Leur intervention porte notamment sur le relogement d’urgence, l’organisation des déplacements et l’accompagnement des personnes contraintes de quitter leur domicile en raison des incendies.
Selon le Groupe IMA, une personne bénéficie d’une assistance toutes les sept secondes en moyenne, témoignant de l’intensité de l’activité de ses plateformes durant cet épisode exceptionnel.
Une organisation renforcée pour faire face aux crises climatiques
Pour répondre à ces situations d’urgence, le Groupe IMA s’appuie sur une organisation dimensionnée pour gérer des volumes importants de demandes. L’entreprise mobilise 6500 collaborateurs et renforce ses effectifs chaque été grâce au recrutement de plusieurs centaines de saisonniers.
Elle peut également compter sur un vaste réseau de partenaires (hôteliers, transporteurs, taxis, dépanneurs et professionnels de l’habitat) afin d’apporter rapidement des solutions aux assurés, y compris dans les territoires les plus durement touchés.
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Incendies en France et en Espagne : une mobilisation permanente
Dans un communiqué diffusé le 28 juillet 2026, Élodie Papet, directrice déléguée en charge des Opérations, souligne que les équipes restent mobilisées 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 afin d’assurer la continuité des missions d’assistance. Elle salue également l’engagement des partenaires de terrain, dont certains interviennent malgré les difficultés provoquées par les incendies.
Cette mobilisation intervient alors que les incendies continuent de solliciter fortement les services de secours dans plusieurs régions françaises et en Espagne, générant un nombre important d’évacuations et de demandes d’accompagnement.
En bref : ce qu’il faut retenir de la mobilisation du Groupe IMA face aux incendies en France et en Espagne
Depuis quand le Groupe IMA mobilise-t-il ses équipes ? Le Groupe IMA mobilise ses équipes depuis le 23 juillet 2026, avec une forte accélération des demandes au cours du week-end des 25 et 26 juillet.
Combien de dossiers d’assistance le Groupe IMA a-t-il ouverts ? Le Groupe IMA indique avoir ouvert plus de 1 500 dossiers d’assistance en quelques jours.
Quelles sont les principales missions assurées ? Les équipes organisent notamment le relogement d’urgence, les déplacements et l’accompagnement des assurés évacués.
Source : Communiqué de presse du Groupe IMA – 28 juillet 2026
Crédit photo d’illustration : Site du Groupe IMA à Niort – Groupe IMA