Du 1er juin au 31 juillet 2026, la CAF des Deux-Sèvres ferme son accueil physique à Niort afin de réaliser des travaux de rénovation. Pendant cette période, elle reçoit les allocataires dans les locaux de la CPAM à Bessines.
Pourquoi l’accueil de la CAF est-il fermé à Niort ?
La CAF des Deux-Sèvres engage des travaux de rénovation de l’espace d’accueil de son siège, situé 51 route de Cherveux à Niort. Pour maintenir la continuité du service, la CAF accueille temporairement le public dans les locaux de la CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie).
Cette fermeture concerne uniquement l’accueil physique sur site. Toutes les autres voies de contact restent disponibles (voir ci-dessous).
Où et quand se rendre pendant les travaux ?
La CAF des Deux-Sèvres accueille les allocataires, pendant cette période, au 1 rue de l’Angélique, Parc de l’Ébaupin à Bessines. Elle les reçoit du lundi au vendredi, de 8h30 à 13h00 puis de 14h00 à 16h30.
Deux types d’accueil sont proposés :
- Sans rendez-vous : accompagnement numérique pour réaliser des démarches en ligne sur les PC en libre-service (simulation, demande de prestations, déclaration de changement de situation, consultation des droits et paiements).
- Sur rendez-vous : échange sur le dossier allocataire, accompagnement social ou contrôle de situation.
Accès à la CPAM :
- Parking gratuit sur place (parking assurés CPAM)
- Bus : arrêt Iris, ligne 2
- Vélo : station libre-service Porte du Marais
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Les autres moyens de contacter la CAF restent disponibles
Le transfert d’accueil ne concerne que les visites physiques. Les allocataires peuvent toujours :
- Se connecter à leur espace en ligne « Mon Compte » sur caf.fr pour suivre leurs démarches, consulter leurs paiements ou transmettre un document
- Appeler le 3230 pour obtenir des renseignements, connaître l’avancée d’un dossier ou la date de paiement
- Prendre un rendez-vous téléphonique (offre identique aux rendez-vous physiques)
- Envoyer du courrier à l’adresse habituelle : CAF des Deux-Sèvres, 51 route de Cherveux, 79034 Niort Cedex 9
- Se tourner vers les partenaires relais pour un accompagnement aux démarches
En bref : ce qu’il faut retenir du déplacement de l’accueil physique de la Caf à Niort
Où se rendre pour les services de la CAF à Niort pendant les travaux ? À la CPAM des Deux-Sèvres, 1 rue de l’Angélique, Parc de l’Ebaupin, Bessines, aux horaires habituels : 8h30-13h et 14h-16h30.
Quand l’accueil de la CAF Niort rouvre-t-il ? La fermeture temporaire est prévue du 1er juin au 31 juillet 2026. L’accueil habituel au 51 route de Cherveux doit reprendre à partir du 1er août 2026.
Peut-on encore appeler la CAF pendant les travaux ? Oui. Le 3230 reste accessible, tout comme l’espace en ligne « Mon Compte » et les rendez-vous téléphoniques.
Source : Communiqué de presse CAF des Deux-Sèvres – 26 mai 2026
Crédit photo d’illustration : Google Maps